Связь с OVH

OVH
Краткое описание как написать в этот ДЦ. На телефонах есть бот навигатор как у провайдеров разных.
Очереди нету вообще, когда только не звонил всегда моментально попадал на линию.

OVH:

Ирландия :

Почты: customersupport@ovh.ie, support@ovh.ie
Телефон: +353012937844
RU говорящий сотрудник: vladislavs.rabinovics@corp.ovh.com — почта не работает. Уволили.

Литва :

Почта: pagalba@ovh.lt
Телефоны:
+37052430010
+37052430011 // на англ. языке

SoYouStart:

Ирландия :

Почта: validation-ie@soyoustart.com
Телефон: +353016917283

Литва :

Почта: pagalba@ovh.lt
Телефон: +37052430010

Kimsufi:

Здесь нет телефонов. Есть только почта: validation-world@kimsufi.com, среднее время ответа 1-2 недели и больше.

Twitter для англоязычных: twitter.com/ovh_support_en
Twitter для франкоязычных: twitter.com/ovh_support_fr

19 комментариев

avatar
Почта: pagalba@ovh.lt RU поддержка больше не работает
avatar
Да. Так как LT закрыли как филиал.
avatar
На данный момент вообще нет русскоязычной поддержки?
avatar
Да. Теперь PL обслуживает текущих LT клиентов.
Но ты можешь писать здесь, на любое отвечу и подскажу.
avatar
А куда именно написать?
avatar
В комменты или на почту.
Разные вопросы бывают, если серверы не работают это одно.
Если платеж завис на проверке это другое и так далее.
avatar
Написал на почту
avatar
Ничего там неизвестно про оплату с WebMoney? В ноябре спрашивал, ответили "на данный момент оплата WM недоступна, используйте другой способ оплаты".
Ещё с поддержкой OVH что-то странное творится. На мой тикет уже несколько дней не отвечают (и суда по жалобам на официальном форуме - это норма).
avatar
Ее уже не будет. LT филиал не работает уже давно я бы сказал. А официальный форум закрыт был два года назад после взлома.
avatar
Добрый день. Мы являемся аутсорсинговой компанией, предоставляем услугу IT в Украине. На данный момент в дата центрах ОВХ зарегестрировано около 20-ти компаний которых мы обслуживаем, и все прекрасно работают. Сейчас есть необходимость взять в аренду несколько выделенных серверов и нам никак не могут отменить VAT. Как можно посодействовать в этом вопросе. Моя почта v.pavliuk@leadlineit.com
avatar
страна проживания и регистрации Россия
что этот текст значит: "please give up your retractation right to order this product" при заказе?
и надеюсь при заказе нового сервера меня не начнут брать 20% ндс (vat) ?
avatar
Это значит что аккаунт не соответствует филиалу где покупается сервер.
Если с аккаунта не снятый VAT, то он будет браться, также новые заказы на свежих аккаунтах уходят платежи в ручную проверку.
avatar
Когда то подавал заявку на снятие VAT, мне отказали. Для РФ до сих по невозможно снять VAT?
avatar
Не знаю
avatar
И кстати они обновили дедик за 5 евро, тяжко его выловить?
avatar
Нет, очень легко. Он почти всегда есть в наличии.
avatar
Потерял возможность войти в учетку на ovh, eu.soyoustart.com и kimsufi.com. С 25.03.2022 все сервера выключены. Как связаться с сапортом ????
avatar
Я читал твою тему на форумах. У тебя какой регион был указан в учетных записях?
avatar
Ответ от тех. Поддержке kimsufi: To complete the payment, you have to enter your customer code.
назначение платежа при переводе: BC 000000000 1111 1111 11
я правильно понял?

Оставить комментарий




Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.